Roczny plan działań 
informacyjnych i promocyjnych
na 2020 r.
dla Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020
Katowice, październik 2019 r.

Spis treści: 
Wstęp
1.	Podstawy opracowania Rocznego planu działań
1.1.	Kluczowe dokumenty
1.2.	Cel strategiczny programu oraz cel nadrzędny i cele szczegółowe Strategii komunikacji Strategii komunikacji Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020
1.3.	Wyniki badań i analiz
2.	Najważniejsze zadania do realizacji w roku 2020:
3.	Kierunki i priorytety działań informacyjnych i promocyjnych na rok 2020:
4.	Wskaźniki realizacji celów Strategii komunikacji
5.	Szczegółowy opis działania informacyjno-promocyjnego o szerokim zasięgu

Wstęp
Roczny plan działań informacyjnych i promocyjnych dla Strategii komunikacji Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020 (zwany dalej Rocznym planem działań, w skrócie RPD) jest dokumentem o charakterze operacyjnym, przygotowanym przez IZ RPO WSL, na potrzeby realizacji w 2020 r. zapisów ww. Strategii komunikacji. RPD obejmuje działania realizowane przez IZ oraz IP, przy czym odpowiedzialność za koordynację działań IP spoczywa na IZ RPO WSL.
Dokument określa podstawy i sposoby realizacji zadań informacyjnych i promocyjnych, poświęconych RPO WSL, wymienia i opisuje najważniejsze działania komunikacyjne prowadzone przez Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego, Wojewódzki Urząd Pracy w Katowicach, Śląskie Centrum Przedsiębiorczości oraz Regionalne Inwestycje Terytorialne, ich cele, ramy czasowe oraz szacunkowy budżet. 
Dane kontaktowe do podmiotu odpowiedzialnego za sporządzenie RPD:
Wydział Rozwoju Regionalnego - Referat komunikacji i promocji RPO WSL
Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego 
ul. Ligonia 46; 40-037 Katowice
siedziba ul. Plebiscytowa 36, 40-032 Katowice
e-mail: fundusze@slaskie.pl
tel. 32 77 99 282 
Osoba do kontaktu: Krystyna Skrabek
e-mail: krystyna.skrabek@slaskie.pl 
tel. 32 77 99 191
1.	Podstawy opracowania Rocznego planu działań
1.1.	Kluczowe dokumenty
•	Wytyczne ministra właściwego do spraw rozwoju regionalnego w zakresie informacji i promocji programów operacyjnych polityki spójności na lata 2014-2020.
•	Strategia komunikacji polityki spójności na lata 2014-2020.
•	Strategia komunikacji Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020.
1.2.	Cel strategiczny programu oraz cel nadrzędny i cele szczegółowe Strategii komunikacji Strategii komunikacji Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020

Cel strategiczny dla danego programu 
Komunikacja Funduszy Europejskich wspomaga wykorzystanie środków z Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego dla realizacji celów rozwojowych regionu.
Cel nadrzędny Strategii komunikacji
Komunikacja Funduszy Europejskich wspomaga wykorzystanie środków z Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego dla realizacji celów rozwojowych regionu. 
Cele szczegółowe Strategii komunikacji
Komunikacja Funduszy Europejskich:
1.	aktywizuje mieszkańców województwa śląskiego w ubieganiu się o wsparcie z Funduszy Europejskich w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020,
2.	wspiera beneficjentów w realizacji projektów,
3.	zapewnia mieszkańcom województwa śląskiego informację na temat projektów współfinansowanych z Funduszy Europejskich w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020, 
4.	zapewnia szeroką akceptację mieszkańców dla działań rozwojowych realizowanych przy pomocy Fundusze Europejskie (FE) w województwie śląskim.
1.3.	Wyniki badań i analiz
Badanie rozpoznawalności i wiedzy o Funduszach Europejskich w społeczeństwie polskim. Edycja 2017 wykonane przez konsorcjum firm Danae Sp. z o.o. i Realizacja Sp. z o.o. na zlecenie Ministerstwa Rozwoju (Pomiar - czerwiec 2017), wskazują w sposób jednoznaczny, ze 91% Polaków spotkało się z określeniem Fundusze Europejskie, natomiast 68% twierdzi, że wie, co oznaczają te terminy w tym 81% zauważa efekty oddziaływania FE do rozwoju Polski. W zdecydowany sposób spada jednak zainteresowanie tematyką Funduszy, gdzie 62% badanych deklaruje brak zainteresowania. 
W województwie śląskim poziom znajomości pojęcia „Fundusze Europejskie” wyraźnie zmniejszył się porównując do pomiaru z 2014 roku (badania przeprowadzone w 2016 roku). Wśród znających znacząco mniej jest osób, które deklarują, że wiedzą, czym są FE (47% vs 60% w 2014 r.), a grupa kojarząca FE wyłącznie z nazwy jest wyraźnie większa (36% vs 32% w 2014 r.). Nadal jest, zatem przestrzeń na poprawę tego wskaźnika w województwie. Poziom wiedzy i przekonania dotyczące oddziaływania FE również wypadają nieco słabiej niż w 2014 r. Mieszkańcy podobnie jak przed dwoma laty pozytywnie oceniają wpływ FE na rozwój kraju, regionu oraz poprawę jakości życia Polaków. Jednak mniej osób dostrzega zmiany w swoim najbliższym otoczeniu (62% vs 68%). Już tylko połowa mieszkańców ma przeświadczenie, że osobiście korzysta z FE lub ze zmian, jakie dzięki nim zachodzą (51% vs 62%). Taką tendencję potwierdzają badania ogółu społeczeństwa zlecone przez Ministerstwo Rozwoju z 2017 roku, które pokazują spadek wskaźnika świadomościowego wspierania najbliższego otoczenia przez FE (2016-67%/2017-64%) oraz zmniejszenie odsetka mieszkańców Polski dostrzegających wpływ FE na rozwój Polski (2016-86%/2017-81%).
W 2016 mniej mieszkańców województwa śląskiego, niż dwa lata temu, jest przeświadczonych o równości szans wszystkich ubiegających się o dofinansowanie z FE (27% vs 37%). Wciąż niski jest odsetek przekonanych o tym, że łatwo o dotację z FE.  Nadal, co czwarty mieszkaniec województwa, który słyszał o FE, wskazuje, że on sam również jest uprawniony do ubiegania się o dofinansowanie z FE. W województwie obserwujemy jednak wyraźny spadek odsetka rozważających ubieganie się o dofinansowanie ze środków unijnych (9% vs 27% w 2014).Potwierdzają taką tendencję badanie MR z 2017, gdzie jedynie 30% mieszkańców Polski uważa, że ma takie same szanse na uzyskanie dofinansowania, natomiast zaledwie 14 % respondentów uważa, że łatwo jest uzyskać dofinansowanie.
Jedynie, co dziesiąty mieszkaniec województwa śląskiego deklaruje częsty lub bardzo częsty kontakt z informacjami o Funduszach Europejskich (12%-). Najwięcej zaś osób wskazuje na kontakt rzadki lub bardzo rzadki (odpowiednio 36%+ i 26%+). Ci, którzy często mają kontakt z informacjami o FE, dobrze oceniają ich zrozumiałość i wiarygodność. 78% uważa, że przekazywane są one zrozumiałym językiem, a 86% (30%+ zdecydowanie się z tym zgadza) jest zdania, że są one raczej lub zdecydowanie wiarygodne.
Wśród mieszkańców województw najpopularniejsze źródło informacji o Funduszach Europejskich nadal stanowi telewizja (52%), a w następnej kolejności Internet (12%-) oraz urzędy (11%). Co czwarty mieszkaniec regionu nie przypomina sobie źródła kontaktu z informacjami o FE (24%+).
Niespełna połowa mieszkańców województwa czyta dzienniki przynajmniej raz w tygodniu (40%), a 8%- to codzienni czytelnicy. Najczęściej czytane tytuły to „Fakt” (59%) oraz „Gazeta Wyborcza” (55%). Mieszkańcy województwa śląskiego preferują czytanie prasy codziennej w wersji papierowej (74%).
Istotnie częściej, niż w przypadku ogółu Polaków, w województwie czytane są gazety regionalne oraz lokalne (odpowiednio 32%+ oraz 30%+ mieszkańców czyta je przynajmniej raz w tygodniu).
Niespełna 60% mieszkańców śląskiego słucha radia regularnie (codziennie lub prawie codziennie 59%), a co najmniej raz w tygodniu 80% osób. Najchętniej wybierane stacje radiowe to RMF FM (54%) oraz Radio Zet (50%+), a w następnej kolejności Program I Polskiego Radia (15%) oraz Polskie Radio Katowice (12%+).
Z Internetu przynajmniej raz w tygodniu korzysta 56%, a codziennie lub prawie codziennie – 40%- mieszkańców regionu. Cztery najchętniej odwiedzane strony internetowe to: facebook.com (73%+), google.com (70%), youtube.com (55%) oraz onet.pl (48%). Mieszkańcy wyraźnie rzadziej, niż ogół społeczeństwa, odwiedzają stronę wp.pl (18%- vs 45%).
Konto na portalu społecznościowym posiada 36% mieszkańców regionu. Zdecydowana większość użytkowników korzysta z serwisów społecznościowych codziennie lub prawie codziennie (83%). Przeważnie jest to Facebook (91%), ale wyraźnie więcej jest wśród mieszkańców śląskiego użytkowników Youtube’a (22%+). Z kolei z ankiet prowadzonych w ramach DOFE oraz na podstawie ankiet przeprowadzanych na szkoleniach czy konferencjach wynika, że Internet jest głównym kanałem informacji oraz mailing i newsletter. W roku 2018 nasza strona internetowa odwiedzona została przez 180 771 użytkowników (w 2017 r. przez 185 680), a liczba fanów na profilu Facebooka w roku 2019 (do 30 września) osiągnęła ponad 10 255 (o 224 więcej niż w roku 2018). 
2.	Najważniejsze zadania do realizacji w roku 2020:
Poniższe zadania wynikają z dokumentów, materiałów i celów wymienionych w punkcie 2 RPD 
Najważniejszym zadaniem w roku 2020 będzie:
1.	Informowanie potencjalnych beneficjentów i beneficjentów o:
•)	 źródłach informacji o RPO WSL 2014-2020,
b)	możliwościach i formach dofinansowania w ramach RPO WSL 2014-2020,
c)	sposobach realizacji projektów, w tym wsparciu w realizacji projektów, poprzez kampanie informacyjną, stronę internetową rpo.slaskie.pl; z uwzględnieniem zasad prostego języka w materiałach i dokumentach tworzonych na potrzeby naborów wniosków o dofinansowanie (a w tym dalsza realizacja szkoleń).
2.	 Współpraca w ramach Dni Otwartych Funduszy Europejskich, w ramach cyklicznej akcji informacyjno-promocyjnej.
3.	Podniesienie poziomu świadomości wśród mieszkańcom województwa śląskiego, jak bardzo dzięki Funduszom Europejskim, zmieniło się województwo śląskie. Zadanie to będzie realizowane poprzez:
a)	kampanię o szerokim zasięgu,
b)	mobilną wystawę,
c)	audycje radiowe w formie reportaży itp.
Wszystkie działania informacyjno-promocyjne będą realizowane zgodnie z zasadą równości szans kobiet i mężczyzn oraz będą dostępne dla osób z niepełnosprawnościami, tj. zgodnie ze Standardami dostępności stanowiącymi załącznik nr 2 do Wytycznych w zakresie realizacji zasady równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami oraz zasady równości szans kobiet i mężczyzn w ramach funduszy unijnych na lata 2014-2020.
3.	Kierunki i priorytety działań informacyjnych i promocyjnych na rok 2020: 
Najważniejsze cele:
•	eksponowanie i promowanie zmian w najbliższym otoczeniu generowanych przez projekty wspófinansowane z RPO WSL,
•	wsparcie beneficjentów w realizacji projektów poprzez organizację szkoleń, warsztatów, konferencji,
•	podniesienie poziomu świadomości społeczeństwa na temat: 
•	różnorodności obszarów wspieranych z FE,
•	widocznychi efektów wdrażania FE w najbliższym otoczenie,
•	wpływu FE na rozwój województwa.
Tabela 1. Szczegółowy opis działań podejmowanych w ramach RPO WSL w roku 2020:

Lp.	NAZWA DZIAŁANIA	KTÓRY CEL ZE STRATEGII REALIZUJE TO DZIALANIE (numer)	GRUPY DOCELOWE	OPIS DZIAŁANIA	INSTYTUCJA ODPOWIEDZIALNA ZA WDRAŻANIE	TERMIN	 PLANOWANY BUDŻET 	
1. Koordynacja, w tym badania i ewaluacja, wymiana doświadczeń 
 	 	
1.1	Koordynacja systemu informacji i promocji, w tym edukacji		 	Działania koordynacyjne (w tym współpraca i nadzór nad IP)	IZ WRR	Cały rok	                          - zł 	
1.2	Udział w grupach		 	Grupa Sterująca ds. informacji i promocji Funduszy Europejskich	IZ WRR	Cały rok	                          - zł 	
 	 		 	Grupa robocza IZ-IP ds. informacji i promocji
Grupa robocza ds. komunikacji i informacji o Funduszach Europejskich w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020	IZ WRR	Cały rok	             1 000,00 zł 	
1.3	Współpraca międzynarodowa		 	M.in. koszty tłumaczenia fiszek i opisów projektów na potrzeby publikacji na stronie rpo.slaskie.pl, mapie dotacji oraz w ramach współpracy z Komisją Europejską m.in. w zakresie projektów spełniających kryteria europejskiej wartości dodanej (EAV) ·Udział w spotkaniach grupy INFORM.	IZ WRR	Cały rok	             5 000,00 zł 	
1.4	Badania, ewaluacja, analizy i ekspertyzy		 	Badanie społeczne	 	 	                          - zł 	
 	 		 	Ewaluacja	 	 	                          - zł 	
1.5	Inne	Działania wspierające realizację strategii	 	Działanie obejmuje monitoring mediów w zakresie: 
- dostępu do wyników badań poziomu słuchalności w grupie docelowej osób młodych stacji radiowych nadających w woj. śląskim (zakup jednorazowego raportu analitycznego badania Radio Track (fala półroczna) – w okresie: ostatniego półrocza (zakup raportu jest planowany w I-II kw. 2020 r., badania obejmują ok. półroczny okres wstecz). Raport posłuży do odpowiedniego przygotowania założeń kampanii radiowej i określenia wymagań odnośnie stacji radiowych.	IP WUP	I-II kw.	             4 000,00 zł 	
2. Działania informacyjne 
 	 	
2.1	System informacji - sieć PIFE 	Sieć PIFE w województwie śląskim prowadzona jest w ramach umowy o numerze DIP/BDG-II/POPT/128/14 między ministrem do spraw rozwoju a Województwem Śląskim. W województwie funkcjonuje główny punkt w Katowicach i 4 punkty lokalne w: Bielsko-Białej, Rybniku, Częstochowir, Sosnowiecu.
Szczegółowe plany realizacji tego działania na dany rok są przedstawiane we Wniosku o przyznanie dotacji celowej na 2020r.
Działanie jest realizowane w ciągu całego roku w ścisłej współpracy z Ministerstwem. Adresatami są beneficjenci, potencjalni beneficjenci, ogół społeczeństwa i partnerzy społeczno-gospodarczy.	 	
2.2	Informowanie o wydarzeniach, eventach, podpisywaniu umów	Cykliczne przekazywanie informacji do IK UP na temat uroczystości i innych inicjatyw własnych lub beneficjentów związanych z konferencjami, wydarzeniami, z podpisywaniem umów, otwarciami/oddawaniem do użytku projektów, etc.	IZ WRR	Cały rok	                          - zł 	
2.3	Portale i serwisy internetowe	1; 2; 3; 4	 Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Prowadzenie i bieżąca aktualizacja strony internetowej rpo.slaskie.pl zawierającej informacje m.in. o możliwościach dofinansowania projektów z RPO. 
W ramach aktualizacji portalu będą zamieszczane przykłady projektów w jęz. polskim i angielskim.	IZ WRR	Cały rok	           20 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	 Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Prowadzenie i bieżąca aktualizacja strony internetowej rpo-wup.katowice.pl zawierającej informacje o możliwościach dofinansowania projektów z RPO. W ramach aktualizacji portalu będą zamieszczane przykłady projektów w jęz. polskim i angielskim.	IP WUP	Cały rok	             2 923,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	 Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Wsparcie techniczne i hosting nowej strony IP-WUP dostępnej pod adresem wybierz-zawod.eu zawierającej aplikację testu predyspozycji zawodowych on-line oraz informacje o możliwościach wsparcia w ramach RPO w zakresie działań wdrażanych przez IP-WUP.	IP WUP	Cały rok	             5 400,00 zł 	
2.4	Baza wiedzy[1] 	1; 2; 3; 4	 Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Uzupełnianie i aktualizowanie informacji w serwisie Baza Wiedzy.	IZ WRR	Cały rok	                          - zł 	
2.5	Mapa dotacji[2] 	1; 2; 3; 4	 Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Stałe aktualizowanie bazy projektów na www.mapadotacji.gov.pl. IZ uprości/uzupełni 3 opisy projektów na Mapie Dotacji UE miesięcznie.	IZ WRR/IP ŚCP/IP WUP	Cały rok	                          - zł 	
2.6	Wyszukiwarka Dotacji[3]	1; 2; 3; 4	 Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Stałe aktualizowanie treści na www.funduszeeuropejskie.gov.pl/wyszukiwarka	IZ WRR/IP ŚCP/IP WUP	Cały rok	                          - zł 	
2.7	Inne	 	 	Punkty kontaktowe w ramach instytucji wdrażających w zakresie powierzonych im zadań	 	 	 	
 		1; 2	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci	IP ŚCP prowadzi Punkt Kontaktowy ŚĆP pod adresem: 
ul. Katowicka 47, 1 piętro, pokój 101
41-500 Chorzów
pn-pt 7: 30-15: 30·
(32) 743-91-71, (32) 743-91-77; (32) 743-91-61·
punkt.kontaktowy@scp-slask.pl	IP ŚCP	Cały rok	                          - zł 	
 	 	1; 2	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci	IP-WUP prowadzi Punkt Kontaktowy EFS pod adresem: 
ul. Kościuszki 30, 40-048 Katowice, 
Pn-pt 7.30-15.30 
(32) 757 33 11 
efs@wup-katowice.pl.	IP WUP	Cały rok	                          - zł 	
3. Działania edukacyjne 
 	 	
3.1	Szkolenia dla beneficjentów[4]
Szkolenia stacjonarne	2	Beneficjenci	Działanie obejmuje organizację i przeprowadzenie szkoleń dla beneficjentów m.in. na temat:
1. Prawo zamówień publicznych
2. Nieprawidłowości i nadużycia finansowe oraz zasada trwałości w projektach
3. Rozliczanie i kontrola projektów unijnych
4. Najczęściej popełniane błędy w zamówieniach oraz korekty finansowe
5. Prawo autorskie
6. LSI 2014
Przewidywana liczba szkoleń: 35 szkoleń
Planowana liczba uczestników wszystkich szkoleń: ok. 1300 osób
Ostateczna tematyka szkoleń zostanie potwierdzona ankietą potrzeb szkoleniowych wśród beneficjentów. Koszty obejmują salę, catering, materiały szkoleniowe (np. długopis, notes, teczka), ekspertów prowadzących szkolenie.	IZ WRR	Cały rok	        304 000,00 zł 	
 		2	Beneficjenci	Działanie obejmuje organizację i przeprowadzenie szkoleń dla beneficjentów na temat:
1. Warsztaty w zakresie podpisywania umów o dofinansowanie
2. Warsztaty w zakresie rozliczania projektów
Przewidywana liczba szkoleń: 5
Planowana liczba uczestników wszystkich szkoleń: 100 osób	IP ŚCP	Cały rok	             4 000,00 zł 	
 	 	2	Beneficjenci	Działanie obejmuje organizację i przeprowadzenie szkoleń dla beneficjentów - przykładowe tematy:

1. Realizacja i rozliczanie projektów,

2. Skuteczna komunikacja na stronach internetowych z uwzględnieniem wymogów ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych,

3. Kwalifikowalność wydatków, kontrola i nieprawidłowości w projektach.

4. Rozeznanie rynku i zasada konkurencyjności.

5. Zasady realizacji projektów PSF, w tym np. najczęściej popełniane błędy podczas oceny dokumentów rekrutacyjnych.

Ostateczna tematyka szkoleń zostanie ustalona po przeprowadzeniu ankiety potrzeb szkoleniowych.

Przewidywana liczba szkoleń: 8

Planowana liczba uczestników wszystkich szkoleń: 240 osób.

Podana kwota zawiera łączny przewidywany koszt najmu sal, usługi cateringowej, materiałów szkoleniowych, ekspertów prowadzących szkolenie.	IP WUP	Cały rok	           62 000,00 zł 	
 	 	2	Beneficjenci	Działanie obejmuje organizację i przeprowadzenie szkoleń dla beneficjentów na temat:
1. ZIT
2. Zamówienia publiczne.
3. Polityka spójności 2021-2027
4. RODO
Przewidywana liczba szkoleń: 3-5
Planowana liczba uczestników wszystkich szkoleń: 100 osób	IP RIT SPd	Cały rok	           11 764,71 zł 	
 	 	2	Beneficjenci	Działanie obejmuje organizację i przeprowadzenie szkoleń dla beneficjentów na temat: 
1. Elektronizacja zamówień publicznych
2. Realizacja projektów infrastrukturalnych 
3. Najczęściej popełniane błędy w zamówieniach oraz korekty finansowe
4. Prowadzenie ewidencji księgowej, w tym kwalifikowalność VAT w projektach RPO WSL 
5. PZP i zasada konkurencyjności
Wynajem sali oraz koszty prowadzącego. 
Przewidywana liczba szkoleń: 3. 
Planowana liczba uczestników wszystkich szkoleń: 90 osób.
Ostateczna tematyka szkoleń zostanie potwierdzona ankietą potrzeb szkoleniowych wśród beneficjentów.	IP RIT SZ	Cały rok	           12 500,00 zł 	
 	 	2	Beneficjenci	Działanie obejmuje organizację i przeprowadzenie szkoleń dla potencjalnych beneficjentów na temat (proszę wpisać tematykę szkoleń):
1. zasad przygotowywania wniosków o dofinansowanie projektu
2. kwalifikowalności wydatków
3. obsługi LSI
Przewidywana liczba szkoleń - 6.
Planowana liczba uczestników wszystkich szkoleń: 50 osób.	IP RIT SPN	Cały rok	             2 500,00 zł 	
3.2	Szkolenia dla beneficjentów - Szkolenia online (e-learning, webinaria itp.)			brak	nie dotyczy	nie dotyczy	                          - zł 	
3.3	Szkolenia dla potencjalnych beneficjentów[5] ·- Szkolenia stacjonarne	1	Potencjalni beneficjenci	Działanie obejmuje organizację i przeprowadzenie szkoleń dla potencjalnych beneficjentów nt. zasad aplikowania o wsparcie w związku z ogłoszonymi konkursami. Celem spotkań będzie omówienie dokumentacji konkursowych w aspekcie zasad przygotowywania wniosków o dofinansowanie projektu, kwalifikowalności wydatków, itp. 
Terminy spotkań będą zbieżne z ogłaszanymi konkursami. Przewiduje się zakup poczęstunku. Podana kwota zawiera łączny przewidywany koszt najmu sal, usługi cateringowej, materiałów szkoleniowych.	 	 	 	
 	 	 	 	IZ WRR = ok 10 spotkań, ok. 200 osób	IZ WRR	Cały rok	           15 000,00 zł 	
 	 		 	IP ŚCP = ok 17 spotkań, ok. 510 osób	IP ŚCP	Cały rok	           25 000,00 zł 	
 	 		 	IP WUP = 3 spotkań, ok. 90 osób	IP WUP	Cały rok	             9 750,00 zł 	
3.4	Szkolenia dla potencjalnych beneficjentów
- Szkolenia online (e learning, webinaria itp.)			Brak	Nie dotyczy	Nie dotyczy	                          - zł 	
3.5	Inne (np. spotkania informacyjne, szkolenia dla pracowników systemu wdrażania)		 	Szkolenia, spotkania dla pracowników systemu wdrażania m.in. z tematyki:
1. Pespektywa 2020+;
2. Zamówienia publiczne
3. Prawo autorskie, RODO
4. Zasady dostępności
5. Prosty język
Przewidywana liczba szkoleń: ok 5, dla łącznie ok.100 osób
Ostateczna tematyka szkoleń zostanie zweryfikowana na podstawie bieżących potrzeb szkoleniowych wśród pracowników. 
Koszty mogą  obejmować m.in. wynagrodzenie trenera, wynajem sali, catering, materiały szkoleniowe itp.	IZ WRR	Cały rok	           40 000,00 zł 	
4. Działania informacyjno-promocyjne, takie jak współpraca z mediami i działania w Internecie 
 	 	
4.1	Pakiet działań pronaborowych	1	Potencjalni beneficjenci	Dla każdego naboru/ przygotowane zostaną następujące działania: ·- publikacja ogłoszenia o konkursie na PFE (w tym w wyszukiwarce dotacji) ·- publikacja ogłoszenia o konkursie na stronie internetowej IOK/IZ
- wysłanie informacji o konkursie do PIFE
- wysłanie newsletteru z informacją o konkursie i/lub wysłanie informacji o konkursie emailem
- wysłanie notatki prasowej na temat ogłaszanego konkursu 

Nabory/konkursy na trudniejsze/ mało popularne działania objęte zostaną rozszerzonym pakietem działań promocyjnych, na który składać się będzie dodatkowo: · 
-  organizacja spotkania/szkolenia informacyjnego
 - organizacja szkolenia z właściwego przygotowania wniosków
 - emisja spotów radiowych w stacjach o zasięgu regionalnym
 - publikacja informacji o konkursie w mediach społecznościowych.	IZ WRR/ IP ŚCP/ IP WUP/ IP RIT	Proszę nie wypełniać tych pól	 	
4.1.a	Działania dla MŚP	1	Potencjalni beneficjenci	Obsługa punktu kontaktowego ŚCP obejmującego konsultacje telefoniczne, mailowe oraz osobiste. Organizacja spotkań informacyjnych oraz warsztatów dotyczących obsługi systemu LSI podczas każdego naboru (stosownie do obowiązującego harmonogramu w 2020 roku). Kampanie w mediach promujące nabory – uwzględnienie mediów branżowych, dotyczących ekonomii, gospodarki. Zachęta do zapoznania się z ofertą funduszy dla MŚP poprzez prezentacje dobrych praktyk w artykułach sponsorowanych, audycjach radiowych, publikacjach w mediach społecznościowych oraz w poradniku „Fundusze dla Biznesu".	IP ŚCP	Proszę nie wypełniać tych pól	 	
4.1.b	Działania dla MŚP	2	Beneficjenci	Organizacja warsztatów dla beneficjentów realizujących projekty np. dotyczących rozliczeń. Działania edukacyjne i wyjaśniające za pośrednictwem poradnika „Fundusze dla Biznesu” – publikacje tekstów, instrukcji w Strefie Beneficjenta. Promocja dobrych praktyk – artykuły sponsorowane, kampanie w mediach społecznościowych, spoty reklamowe. Udział w ważnych wydarzeniach gospodarczych w regionie – EKG, EK MŚP. Kampanie promujące nabory. 	IP ŚCP	Proszę nie wypełniać tych pól	 	
4.2	Działania informacyjno-promocyjne o szerokim zasięgu	3; 4	Uczestnicy projektów/odbiorcy rezultatów/ / ogół społeczeństwa	Szczegóły znajdują się w tabeli 3. (kampania musi wykorzystywać minimum 3 narzędzia)	IZ WRR	III-IV kw.	        400 000,00 zł 	
4.3	Telewizja (audycje sponsorowane, reklamy)	BRAK

Czy działanie to będzie w ramach kampanii o szerokim zasięgu, o którym mowa w pkt.:      tak                                 nie
Jeśli nie, proszę o uzupełnienie informacji poniżej: •- czego będą dotyczyć audycje/spoty
- co obejmują (produkcję i/lub emisję)	 	
 	 	 	 	Audycje 
Prosimy o uwzględnienie działań niebędących częścią działania informacyjno-promocyjnego o szerokim zasięgu. Opis wszystkich działań informacyjno-promocyjnych o szerokim zasięgu należy umieścić w tabeli nr 3.	brak	 	                          - zł 	
 	 	 	 	Spoty
jw.	 brak	 	                          - zł 	
4.4	Radio (audycje sponsorowane, reklamy)	

Czy działanie to będzie w ramach kampanii o szerokim zasięgu, o którym mowa w pkt.: tak                     nie

Jeśli nie, proszę o uzupełnienie informacji poniżej:
- czego będą dotyczyć audycje/reklamy
- co obejmują (produkcję i/lub emisję)	 	
 	 	1,2,3,4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Audycje
Cykl reportaży pokazujących dobre praktyki: przede wszystkim wypowiedzi beneficjentów; mieszkańców województwa, którzy korzystają z tych projektów
Produkcja i emisja.	IZ WRR	Cały rok	        50 000,00 zł 	
 	 	1; 2	Beneficjenci/potencjalni beneficjenci	Audycje
Prezentacje dobrych praktyk dotyczących konkretnych naborów, wypowiedzi beneficjentów, ew. także odbiorców rezultatów. W zależności od harmonogramu konkursów w 2020 roku: 3-5 audycji. 
Stacje radiowe o zasięgu regionalnym i wskaźniku słuchalności min. 3%. 
Produkcja i emisja.	IP ŚCP	Cały rok	           20 000,00 zł 	
 	 	1; 2	Beneficjenci/potencjalni beneficjenci	Spoty
Kampanie spotowe towarzyszyć będą naborom, zgodnie z harmonogramem na 2020 rok. Emisja w stacjach radiowych o zasięgu regionalnym i wskaźniku słuchalności m.in. 3%. 
Produkcja i emisja.	IP ŚCP	Cały rok	           35 000,00 zł 	
 	 	1; 2	Beneficjenci/potencjalni beneficjenci	Kampania spotowa zachęcająca do udziału w projektach RPO WSL, np. poprzez pokazanie efektów wdrażania programu, skierowana do poszczególnych grup docelowych. Zasięg działań będzie mieć charakter regionalny – emisja w minimum 1 stacji radiowej lub kilku lokalnych/regionalnych obejmujących zasięgiem woj. śląskie. Emisja skorelowana z terminami naborów do projektów. Dobór stacji w oparciu o badanie Radio Track.
 Działanie obejmuje produkcję i emisję	IP WUP	II-IV kw.	           40 000,00 zł 	
4.5	Prasa (artykuły sponsorowane, ogłoszenia, reklamy)	
Czy działanie to będzie w ramach kampanii o szerokim zasięgu, o którym mowa w pkt.: tak                                 nie
Jeśli nie, proszę o uzupełnienie informacji poniżej:
- czego będą dotyczyć artykuły/reklamy itp.
- gdzie będą publikowane (prasa, o jakim zasięgu).	 	
 	 	1; 2	Beneficjenci/potencjalni beneficjenci	Artykuły sponsorowane z prezentacją dobrych praktyk, dotyczące konkretnych naborów w prasie regionalnej oraz branżowej o tematyce gospodarczej/ekonomicznej. Szersze publikacje przy okazji ważnych wydarzeń w regionie, adresowanych do przedsiębiorców. 	IP ŚCP	Cały rok	           35 000,00 zł 	
4.6	Internet (sponsorowane publikacje, reklamy, media społecznościowe)	
Czy działanie to będzie w ramach kampanii o szerokim zasięgu, o którym mowa w pkt.: tak                                 nie 
Jeśli nie, proszę o uzupełnienie informacji poniżej:
- jakie działania będą prowadzone
- na jakich stronach internetowych	 	
 	 	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Reklamy
Kampania reklamowa w social media na potrzeby informowania o naborach RPO WSL 2014-2020, promowania dobrych praktyk i efektów Programu. Posty sponsorowane targetowane na województwo śląskie oraz dodatkowo na grupy w zależności od specyfiki danego konkursu. 	IZ WRR	Cały rok 	           30 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	 Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Reklamy
Kampania reklamowa w social media na potrzeby promowania naborów, dobrych praktyk oraz efektów wdrażania RPO dla przedsiębiorców. Posty targetowane, filmiki, relacje video. 	IP ŚCP	Cały rok	           30 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	 Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Reklamy
Posty sponsorowane w mediach społecznościowych targetowane na woj. śląskie oraz na poszczególne grupy w zależności od specyfiki promowanego działania oraz kampania linków sponsorowanych. Kampania promocyjna mająca na celu wsparcie działań wdrażanych przez IP WUP, w tym również z wykorzystaniem nowej strony WUP wybierz-zawod.eu.	IP WUP	II-IV kw.	           60 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	 Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Publikacje w Internecie[7]
Emisja artykułów sponsorowanych, promujących nabory w serwisach branżowych, poświęconych gospodarce i ekonomii. Promocja dobrych praktyk.  	IP ŚCP	Cały rok	           30 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	 Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Publikacje w Internecie[7]
Artykuły natywne, materiały wideo na serwisach lokalnych/ regionalnych oraz w mediach społecznościowych z wykorzystaniem kanału You Tube WUP „Praca TV” oraz fanpage’a na FB Śląskie. Rynek pracy. Artykuły i materiały wideo mają na celu m. in. aktywizację potencjalnych uczestników do udziału w projektach realizowanych w ramach RPO oraz pokazanie efektów poprzez dobre praktyki.	IP WUP	II-IV kw.	           60 000,00 zł 	
4.7	Inne	 	 	 	 	 	                          - zł 	
5. Imprezy otwarte i inne 
 	 	
5.1	Eventy, pikniki, festyny	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Promocja efektów Programu poprzez koncerty, plenerowe kino pod chmurką, rajd rowerowy, kiermasze rękodzieła itp. Organizacja w okresie letnim cyklu 4-5 wydarzeń pod szyldem „Wakacje z FUNduszami” w miejscach, które uzyskały dofinansowanie z RPO WSL w ramach EFRR, a jednocześnie mają charakter kulturalno-turystyczno-rekreacyjny. Będzie to pretekst do zachęcenia mieszkańców do wzięcia udziału, by przy okazji zabawy, wypoczynku przybliżyć efekty programu poprzez atrakcje dopasowane do specyfiki miejsca (do zaproponowania przez Wykonawcę w ofercie), m.in. kiermasz wyrobów rękodzielniczych (np. biżuteria, kosmetyki, słodycze) oraz stoiska beneficjentów EFS, koncerty gwiazd, kino plenerowe, rajd rowerowy, biegi, spotkania autorskie ze znanymi osobami itp. Będzie to dobra okazja do szerszego wypromowania nowych atrakcyjnych miejsc w regionie, które powstały/gruntownie się zmieniły przy wsparciu unijnym.
	IZ WRR	III kw.	        200 000,00 zł 	
5.2	Konferencje prasowe, śniadania prasowe, wyjazd prasowy, uroczyste podpisanie umowy itp.	4	Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Uroczyste podpisywanie umów, spotkania podsumowujące nabory wniosków o dofinasowanie z wnioskodawcami.	IZ WRR	Cały rok	           20 000,00 zł 	
 	 	4	Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Wizyty studyjne dla dziennikarzy	IZ WRR	Cały rok	           25 000,00 zł 	
5.3	Organizacja akcji Dni Otwartych Funduszy Europejskich	4	Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Działanie obejmuje aktywne włączenie się w organizację DOFE poprzez pokazanie projektów unijnych realizowanych/zrealizowanych dzięki FE. Na wybranych najciekawszych projektach zostaną zapewnione specjalne atrakcje. Charakter tych atrakcji każdorazowo zostanie dostosowany do projektu tak, żeby uwzględnić jego specyfikę oraz przekazać jak najwięcej informacji o projekcie dofinansowanym z Funduszy Europejskich. Za koordynację całości będzie odpowiadać Agencja, która będzie realizować poszczególne atrakcje. W koordynację działania zostaną włączone IP.Dodatkowo zostanie zorganizowany piknik w formie imprezy masowej, podczas którego kilkunastu beneficjentów na swoich stoiskach oraz ze sceny będzie opowiadać o tym, co udało im się zrobić dzięki uzyskanemu z FE wsparciu. 	IZ WRR	Maj/czerwiec	        400 000,00 zł 	
 	 	3; 4	Uczestnicy projektów/ Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Działanie obejmuje aktywne włączenie się w organizację DOFE poprzez pokazanie projektów unijnych realizowanych/ zrealizowanych dzięki FE. Zrealizowane zostaną Dni Otwarte Funduszy Europejskich w Bielsku-Białej
„EUROPEJSKIE popołudnie”.	IP RIT SPd	Maj/czerwiec	           21 841,18 zł 	
5.4	Inne	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/ uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Stoisko w ramach Europejskiego Kongresu Gospodarczego w Katowicach (impreza trzydniowa, ok. 8000 uczestników) prezentujące beneficjentów obecnej perspektywy finansowej oraz możliwości wsparcia projektów w ramach RPO WSL 2014-2020. Przewidywana jest prezentacja innowacyjnych rozwiązań.Koszt zawiera  m.in najem powierzchni wystawienniczej. Wspólne stoisko z PIFE, Województwem Śląskim, IP WUP oraz IP ŚCP prezentujące efekty wsparcia Funduszy Europejskich w województwie śląskim  poprzez prezentacje produktów z udziałem  beneficjentów oraz z zapleczem pracowników instytucji wsparcia.	IZ WRR	 	           0,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/Potencjalni uczestnicy projektów, odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Organizacja konferencji dot. RPO WSL, związanej z obszarem zdrowia	IZ WRR	II-IV kw.	           30 000,00 zł 	
 	 	4	Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Wystawa pokazująca dobre praktyki, w ok. 20 lokalizacjach województwa śląskiego.	IZ WRR	II-IV kw.	        100 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/ odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Stoisko podczas Europejskiego Kongresu Małych, Średnich Przedsiębiorstw (3 dni imprezy, ok. 6000 uczestników). Obejmuje wspólne działanie  IZ WRR (50 000zł) i IP ŚCP (80 000zł)  w tym m.in wynajem powierzchni wystawienniczej, aranżacja i budowa stoiska, zabezpieczenie materiałów informacyjno, prpmocyjnych,	IZ WRR
IP SCP	IV kw.	130 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/ odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Światowy Tydzień Przedsiębiorczości - organizacja konferencji wyposażonej w streaming prezentującej ofertę dla przedsiębiorców połączonej z wymianą dobrych praktyk oraz warsztatami praktycznymi z wybranych dziedzin dotyczących przedsiębiorczości. Planowana liczba uczestników: 150 + użytkownicy on-line	IP ŚCP	IV kw.	           40 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/ odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Konferencja dotycząca promocji dotychczasowych efektów wdrażania RPO WSL w obszarze rynku pracy w woj. śląskim. Celem wydarzenia jest podsumowanie dotychczasowego okresu wdrażania. Koszty obejmują wydatki na wynajem sali, catering, osobę prowadzącą wydarzenie, ekspertów występujących podczas konferencji oraz działań promocyjnych. 
Planowana liczba osób: minimum 100.	IP WUP	III-IV kw. 	           40 000,00 zł 	
6. Konkursy	 	 	 	 	 	 	
6.1	Konkursy promocyjne	 	 	Przeprowadzenie konkursów na Facebooku.	IZ WRR	Cały rok	             5 000,00 zł 	
6.2	Inne	 	 					
7. Publikacje, materiały wystawiennicze i wsparcie działań informacyjnych i promocyjnych 
 	 	
7.1	Publikacje (drukowane i elektroniczne)	3; 4	Uczestnicy projektów/ Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Kontynuacja albumu ukazującego efekty RPO WSL 2014-2020
Planowana liczba sztuk: 1000.
Album, poza wersją papierową, będzie posiadał, rozbudowaną wersję elektroniczną, zawierającą dodatkowe opisy, zdjęcia oaz filmiki pokazujące projekty. 
W ramach usługi zapewnienia zostanie profesjonalna dokumentacja fotograficzna kilkudziesięciu projektów z perspektywy 2014-2020 wraz z przeniesieniem praw do wykorzystywania jej do celów promocyjnych również poza albumem, np. na potrzeby Mapy dotacji czy działań promocyjnych prowadzonych przez ministerstwo właściwe ds. rozwoju regionalnego i KE.	IZ WRR	III-IV kw.	        100 000,00 zł 	
 	 	3; 4	Uczestnicy projektów/ Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Opracowanie ulotki pokazującej dobre praktyki i jej kolportaż bezpośredni wśród mieszkańców województwa śląskiego Projekt, druk i kolportaż ulotki formatu A4 o obj. 6-8 stron pełen kolor w nakładzie ok. 100 000 szt. Ulotka byłaby dystrybuowana w kolportażu bezpośrednim (do skrzynek pocztowych) mieszkańców regionu, możliwie równomiernie, z uwzględnieniem terenów zarówno miejskich, jak i wiejskich (droższe dotarcie).
	IZ WRR	II-III kw.	        100 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/ beneficjenci/ uczestnicy projektów, Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Kontynuacja wydawania Poradnika przedsiębiorcy „Fundusze dla biznesu” z e-publikacją (4 wydania po 1000 szt.), poświęconego szczególnie konkursom, skierowanym do sektora MŚP – zachęta do skorzystania, promocja dobrych praktyk, porady dla realizujących projekt, prezentacja opinii ekspertów Dystrybucja w punkcie kontaktowym ŚCP, wysyłka do uczelni wyższych w związku z potrzebą zainteresowania zawiązywaniem konsorcjów, wysyłka do wydziałów współpracy z gospodarką, działających w ramach instytucji samorządowych na terenie powiatów, dystrybucja w czasie konferencji, spotkań i warsztatów ŚCP oraz imprez, w tym dużych imprez plenerowych w ramach, których ŚCP prowadzi działania samodzielnie lub we współpracy z IZ, IP oraz PIFE w tym m.in. w ramach Dni Otwartych Funduszy Europejskich, Europejskiego Kongresu Gospodarczego, Europejskiego Kongresu Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Światowego Tygodnia Przedsiębiorczości)	IP ŚCP	Cały rok	           50 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/ beneficjenci/ uczestnicy projektów, Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	M.in. ulotki (1000 szt.), Dystrybucja materiałów drukowanych w punkcie kontaktowym ŚCP, sieci PIFE, punkcie kontaktowym WUP, w czasie konferencji, spotkań i warsztatów ŚCP oraz imprez, w tym dużych imprez plenerowych w ramach, których ŚCP prowadzi działania samodzielnie lub we współpracy z IZ, IP oraz PIFE w tym m.in. w ramach Dni Otwartych Funduszy Europejskich, Europejskiego Kongresu Gospodarczego, Europejskiego Kongresu Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Światowego Tygodnia Przedsiębiorczości). Ponadto materiały drukowane dystrybuowane będą w czasie spotkań/imprez dotyczących przedsiębiorczości, na które przedstawiciele ŚCP są zapraszani w roli ekspertów. Planuje się również bezpośrednie dotarcie do liderów opinii - instytucji współpracujących z ŚCP, w tym m.in. jednostek samorządu, instytucji otoczenia biznesu, organizacji przedsiębiorców, środowisk naukowych. Zasięg działań będzie mieć charakter regionalny	IP ŚCP	II kw.	             1 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/ beneficjenci/ uczestnicy projektów, Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Kontynuacja Biuletynu Informacyjnego WUP w Katowicach kolportowanego bezpłatnie na terenie woj. śląskiego (kolportaż bezpośredni w środkach transportu publicznego na terenie woj. śląskiego – pociągi Kolei Śląskich). Planuje się 4 wydania, nakład każdego wydania minimum 20 000 egz. Biuletyn poświęcony tematyce rynku pracy i działaniom WUP, w tym część stron (ok. 8 stron w każdym wydaniu) o tematyce RPO - reszta dotyczyć będzie zagadnień związanych z wdrażaniem PO WER oraz ogólnej tematyki rynku pracy. Publikacja będzie połączona z promocją każdego wydania w Internecie oraz produkcją materiałów wideo (np. relacje z wydarzeń, poradniki, mini reportaże pokazujące dobre praktyki itp.) - emisja materiałów wideo na kanale WUP Praca TV. Działanie współfinansowane z PT RPO w części dotyczącej promocji RPO.  
W ramach usługi planuje się również e-publikację.
 Zasięg działań: woj. śląskie. 
Koncepcja zakłada wydanie w formie ekonomicznej i ekologicznej (papier gazetowy o niewielkiej gramaturze, nieduży, podręczny format)  oraz o dużym nakładzie zapewniającym odpowiedni zasięg działania przy niewielkich kosztach. Zakłada się bezkosztową dla IP WUP dystrybucję w pociągach Kolei Śląskich. Sposób ten skutecznie i szybko pozwala rozkolportować na terenie całego województwa śląskiego stosunkowo duży nakład. 
Co ważniejsze, Biuletyn jest tym samym dostępny bezpłatnie dla odbiorców, co znacznie  zwiększa faktyczny zasięg , pozwalając dotrzeć do szerokiej i zróżnicowanej  grupy odbiorców. Zawartość merytoryczna zakłada zarezerwowanie 8 stron dla tekstów promujących wsparcie  w ramach RPO WSL z naciskiem na to, by były to nie tylko informacje, ale także wysokiej jakości  teksty dziennikarskie o charakterze m.in. poradnikowym, reporterskim. Artykuły zawierają relacje z ważnych wydarzeń, wywiady z ekspertami, reportaże przedstawiające dobre praktyki, praktyczne informacje na temat możliwości wsparcia z FE w ramach RPO WSL. Wydanie papierowe uzupełnione jest  e-publikacją dostępną na serwisach WUP w Katowicach. W celu zwiększenia efektywności działania i wzmocnienia przekazu przewidziano kampanię promującą e-publikację w mediach społecznościowych oraz produkcję krótkich  materiałów wideo w formie np. mini-reporaży, relacji z wydarzeń, wywiadów z ekspertami, poradników. Zgodnie z wyznaczonymi kierunkami i priorytetami działań,IP  WUP przeważającą część budżetu przeznaczoną na promocję w mediach koncentruje na Internecie, niemniej jednak całkowita rezygnacja z prasy nie wydaje się celowa, biorąc pod uwagę zróżnicowaną grupę docelową działań WUP w Katowicach (przedsiębiorcy, osoby pracujące i nieaktywne zawodowo). Ponadto, duża część tej grupy to osoby nieaktywne zawodowo w trudnej sytuacji na rynku pracy, nierzadko zagrożone wykluczeniem cyfrowym, z różnym dostępem do nowoczesnych technologii i umiejętnościami poszukiwania informacji w Internecie. Dlatego bezpłatny i szeroki dostęp do Biuletynu, który gwarantuje kolportaż za pośrednictwem Kolei Śląskich jest w opinii WUP działaniem uzasadnionym i efektywnym.	IP WUP	Cały rok	           50 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/ beneficjenci/ uczestnicy projektów, Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Opracowywanie i wydawanie publikacji o charakterze informacyjno-promocyjnym. 
Publikacja w formie albumu/przewodnika ma dostarczać potencjalnym beneficjentom, potencjalnym uczestnikom projektów, pozostałym zainteresowanym wiedzy na temat możliwości/korzyści, jakie daje wsparcie ze środków EFS. Wydanie będzie przedstawiać ciekawe przykłady zrealizowanych projektów obejmujących działania wdrażane przez  IP WUP w ramach RPO w trakcie obecnej perspektywy finansowej. 
Publikacja dostępna będzie m. in. w siedzibie IP WUP; dystrybuowana będzie także podczas: targów, konferencji i innych przedsięwzięć. Oprócz wydania papierowego planuje się także e-publikację w formie flipbooka, która dostępna będzie na stronie rpo.wup-katowice.pl.

Zasięg działań będzie mieć charakter regionalny.

Planowana liczba sztuk: min. 1 000 szt.
Zgodnie z wyznaczonymi na 2020 r. kierunkami i priorytetami  działań informacyjno-promocyjnych  „W większości działaniach RPO powinien rozpocząć się etap „poleć” (beneficjenci i uczestnicy projektów) oraz „zobacz” (odbiorcy rezultatów/opinia publiczna). Wynika z tego, że działania informacyjno-promocyjne podejmowane przez IZ RPO (w tym IP/IW) muszą służyć przede wszystkim prezentacji efektów wykorzystania Funduszy Europejskich w regionie (...). Działania muszą służyć zwiększaniu widoczności efektów polityki spójności.” Wydanie albumu dobrych praktyk prezentującego ciekawe przykłady zrealizowanych projektów, a także osoby, które skorzystały 
ze wsparcia EFS ma służyć realizacji celów wymienionych w dokumencie pt. Kierunki i priorytety działań informacyjno-promocyjnych IZ RPO w 2020 r., czyli:
„a. eksponowaniu i promowaniu zmian w najbliższym otoczeniu generowanych przez projekty współfinansowane przez politykę spójności;
e. podniesieniu poziomu świadomości społeczeństwa na temat:
•	różnorodności obszarów wspieranych z FE,
•	widoczności efektów wdrażania FE w najbliższym otoczeniu,
•	wpływu FE na rozwój województwa”.
Oprócz wydania papierowego planuje się także e-publikację w formie flipbooka, która dostępna będzie na stronie rpo.wup-katowice.pl, co zwiększy zasięg i efektywność działania.	IP WUP	II-III kw.	           60 000,00 zł 	
		1; 2	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci	Broszura  informacyjna nt. realizowanych/zrealizowanych projektów w ramach RIT Subregionu Zachodniego RPO WSL 2014-2020, 600 szt. Projekt graficzny i druk. Dystrybucja podczas szkoleń spotkań informacyjnych w roku 2020 oraz w latach kolejnych aż do wyczerpania nakładu.	IP RIT ZACH.	IV kw.	             4 000,00 zł 	
7 2	Zdjęcia i materiały video	 4	Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Działanie polega na bieżącym gromadzeniu zdjęć, plików video i innych materiałów multimedialnych dokumentujących projekty i wydarzenia, wraz z prawami autorskimi i zależnymi, również na potrzeby działań horyzontalnych prowadzonych m.in. przez IK UP oraz KE. 
Profesjonalna usługa fotograficzna	IZ WRR	Cały rok	           30 000,00 zł 	
7.3	Materiały promocyjne typu gadżety	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/uczestnicy projektów, Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Kalendarze książkowe, trójdzielnie, planery, piramidki na biurko, 12 stronicowe ze zdjęciami projektów; notesy, długopisy drobne gadżety do wykorzystania podczas imprez typu DOFE, Targi oraz podczas uroczystości dot. podpisywania umów w ramach RPO WSL	IZ WRR	III kw.	        50 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/ uczestnicy projektów, Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Kalendarze książkowe, planszowe i biurkowe, materiały piśmiennicze, bruliony, kubki, drobne gadżety itp. Materiały promocyjne dystrybuowane będą w czasie spotkań/imprez dotyczących przedsiębiorczości, na które przedstawiciele ŚCP są zapraszani w roli ekspertów. Zasięg działań będzie mieć charakter regionalny.
Karty promocyjne okolicznościowe dystrybuowane wśród partnerów ŚCP w tym: instytucji zrzeszających przedsiębiorców, instytucji otoczenia biznesu, uczelni wyższych, IP w pozostałych województwach. Prezentujące w eleganckiej formie zaproszenie do współpracy z ŚCP, a także podstawowe dane i ofertę ŚCP oraz życzenia okolicznościowe	IP ŚCP	Cały rok	           50 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/uczestnicy projektów, Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Materiały promocyjne typu gadżety obejmujące artykuły takie jak długopis, smycz, notes, torba itp. dystrybuowane będą przede wszystkim podczas: spotkań informacyjnych, targów edukacyjnych, targów organizowanych przez PUP, konferencji, imprez plenerowych, kongresów i innych wydarzeń, które organizuje, lub w których bierze udział WUP.	IP WUP	II kw.	           45 000,00 zł 	
 	 	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/uczestnicy projektów/ Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Kalendarze książkowe na 2021 rok, jako materiały promocyjne będą dystrybuowane w czasie spotkań informacyjnych/szkoleń oraz imprez, na które są zapraszani przedstawiciele WUP. Zasięg działań będzie mieć charakter regionalny.	IP WUP	III kw.	10 927,00 zł 	
7.4	Materiały brandingowe i wystawiennicze, np. roll-upy, ścianki	Nie dotyczy	Nie dotyczy	Nie dotyczy	Nie dotyczy	 	                          - zł 	
7.5	Inne	1; 2; 3; 4	Potencjalni beneficjenci/beneficjenci/uczestnicy projektów/ Odbiorcy rezultatów / ogół społeczeństwa	Usługa streamingu, najem niezaplanowany sal i cateringu i innych działań	IZ WRR	Cały rok	           45 000,00 zł 	
 	 	 	 	ŁĄCZNIE BUDŻET NA DZIAŁANIA W DANYM ROKU	 	 	2 922 605,89 zł 	

4.	Wskaźniki realizacji celów Strategii komunikacji
Uwaga: Wskaźniki zamieszczone w tabeli 2 powinny być tożsame ze wskaźnikami zamieszczonymi w strategii komunikacji po/ RPO

Tabela 2. Wskaźniki realizacji celów Strategii komunikacji RPO WSL 2014-2020 w roku 2020
(Tabela zawiera wypełnione wiersze, w ślad za Strategią komunikacji polityki spójności na lata 2014-2020. Podobnie powinna zostać wypełniona tabela dla Strategii komunikacji danego programu. W kolejnych latach należy uzupełniać wartości osiągnięte na koniec poprzedniego roku (kumulatywnie), jeśli są dostępne dane, oraz wartość docelową tylko na kolejny rok.)
Cel szczegółowy Strategii komunikacji	Nazwa wskaźnika	Wartość bazowa w 2014 r.	Wartość osiągnięta na rok 2015	Wartość osiągnięta na rok 2016	Wartość osiągnięta na rok 2017	Wartość osiągnięta na rok 2018	Wartość docelowa na rok 2019	Wartość docelowa na rok 2020	Wartość docelowa na rok 2021	Wartość docelowa na rok 2022	Wartość docelowa na rok 2023	
Komunikacja Funduszy Europejskich aktywizuje mieszkańców województwa śląskiego w ubieganiu się o wsparcie z Funduszy Europejskich w ramach programu 
	Liczba odwiedzin portalu/serwisu internetowego	0	372 029	1 046 117	1 711 373	2 350 000	2 750 000	2 950 000			4 500 000	
	Znajomość w województwie śląskim grup potencjalnych beneficjentów, którzy mogą realizować przedsięwzięcia z Funduszy Europejskich	36%	‒	18%	Dane z MR	Dane z MR	Dane z MIiR	Dane z MIiR			45%	
	Liczba uczestników szkoleń dla potencjalnych beneficjentów w województwie śląskim w ramach RPO WSL 2014-2020 	0	2059	4777	7085	8203	9243	10 143			6 500	
	Liczba udzielonych konsultacji w ramach punktów informacyjnych (PIFE) na terenie województwa śląskiego dot. możliwości dofinansowania i procesu aplikacyjnego
	0	28 859	56 057	81 470	Dane z MR	Dane z MIiR	Dane z MIiR			110 700	
	Liczba działań Informacyjno-promocyjnych o szerokim zasięgu nt. możliwości finansowania w województwie śląskim	2	1	2	3	4	5	5			5	
Komunikacja Funduszy Europejskich wspiera beneficjentów w realizacji projektów	Liczba udzielonych konsultacji w ramach punktów informacyjnych (PIFE) na terenie województwa śląskiego dot. realizacji projektów
	0	149	183	768	Dane z MR	Dane z MIiR	Dane z MIiR			779	
	Liczba uczestników szkoleń dla beneficjentów programu w województwie śląskim	0	1982	3141	5363 	7358	9268	11 148			8 000	
Komunikacja Funduszy Europejskich zapewnia mieszkańcom województwa śląskiego informację na temat projektów współfinansowanych z Funduszy Europejskich 	Liczba działań informacyjno-promocyjnych o szerokim zasięgu w województwie śląskim nt. osiągnięć Programu	4	0	0	0	0	1	2			4	
	Znajomość pojęcia „Fundusze Europejskie”	92%	‒	83%	‒	Dane z MIiR	Dane z MIiR	Dane z MIiR			95%	
	Znajomość celów, obszarów lub działań, na które przeznaczone są FE w województwie śląskim 	38%	‒	14%	‒	Dane z MIiR	Dane z MIiR	Dane z MIiR			46%	
	Świadomość obszarów lub projektów wspieranych z FE w najbliższym otoczeniu respondenta wśród mieszkańców województwa śląskiego	64%	‒	62%	‒	Dane z MIiR	Dane z MIiR	Dane z MIiR			73%	
Komunikacja Funduszy Europejskich zapewnia szeroką akceptację mieszkańców dla działań rozwojowych realizowanych przy pomocy Funduszy Europejskich w województwie śląskim	Odsetek mieszkańców województwa śląskiego dostrzegających wpływ FE na rozwój województwa 	74%	‒	80%	‒	Dane z MIiR	Dane z MIiR	Dane z MIiR			82%	
	Odsetek mieszkańców województwa śląskiego uważających, że osobiście korzystają oni z Funduszy Europejskich 	58%	‒	51%	‒	Dane z MIiR	Dane z MIiR	Dane z MIiR			63%	

5.	Szczegółowy opis działania informacyjno-promocyjnego o szerokim zasięgu 
Uwaga: Informacje przedstawione w tabeli 3 dotyczące kosztu, czasu trwania, grup docelowych kampanii o szerokim zasięgu powinny być spójne z danymi wynikającymi z tabeli 1.
, (Jeśli działań tego typu jest wiele, to każde z nich należy opisać w osobnej tabeli. W takim wypadku należy skopiować tabelę i nadać jej kolejny numer porządkowy.)
Tabela 3. Szczegółowy opis działania informacyjno-promocyjnego o szerokim zasięgu
1. Podmiot odpowiedzialny za realizację działania	 IZ/IK WRR (Wydział Rozwoju Regionalnego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego, pełniący funkcję Instytucji Zarządzającej oraz koordynującą RPO WSL )	
2. Nazwa działania	Kampania o szerokim zasięgu promująca efekty programu.	
3. Główny komunikat	Dofinansowanie projektów z Funduszy Europejskich i Regionalnego Programu Województwa Śląskiego otwiera nowe możliwości. Fundusze Europejskie wspierają rozwój województwa, poprawiają, jakość życia mieszkańców regionu, wpływają na zmiany w najbliższym otoczeniu. Hasło przewodnie „Razem zmieniamy Śląskie” - hasło przewodnie RPO WSL 2014 – 2020.	
4. Planowane rezultaty, (co zostanie osiągnięte)	Dotarcie do ogółu społeczeństwa z pozytywnym komunikatem zmian wokół nas oraz informacja o efektach programu i promocja dobrych praktyk.	
5. Opis działania	
a)	Skrótowy opis działania	W ramach kampanii o szerokim zasięgu planuje się kampanię wizerunkową internetową i outdoorową poświęconą promocji dobrych praktyk i efektów Programu. 
Dodatkowo planuje się działania obejmujące spoty radiowe i płatne posty na FB o tej samej tematyce. 
Kampania ma na celu promocję efektów wdrażania programu, a także kontekst ludzki, tzn. prezentacja ludzi, którzy skorzystali z programu czy to, jako beneficjenci, czy też uczestnicy projektów. W ramach tego przedsięwzięcia planuje się działania w mediach regionalnych, lokalnych i branżowych, przede wszystkim Internecie, a wspierająco w radiu i w outdoorze. Komunikaty w poszczególnych mediach będą się wzajemnie uzupełniać i wspierać (zarówno treściowo, jak i czasowo), tak, aby dawały efekt synergii.	
b)	Grupa docelowa (np. przedsiębiorcy, osoby bezrobotne, jednostki samorządu terytorialnego)	Mieszkańcy województwa śląskiego w wieku 15+- szeroko pojęta opinia publiczna	
c)	Zasięg terytorialny działania	Województwo śląskie	
d)	Narzędzia oraz szczegółowy budżet	Audycje telewizyjne
W tym stacje, grupy stacji, tematyka, liczba emisji	Nie dotyczy	
a)		Spoty telewizyjne
Emisja na platformie VOD- Serwis posiadający, co najmniej 1 mln realnych użytkowników w Polsce w skali miesiąca
Działanie to będzie realizowane w ramach jednego przetargu, jako kampania internetowo-outdoorowa, nie planuje się szczegółowego budżetu w podziale na poszczególne media.	….. PLN	
a)		Audycje radiowe
W tym stacje, grupy stacji, tematyka, liczba emisji	Nie dotyczy	
a)		Spoty radiowe
W tym stacje, grupy stacji, tematyka, liczba emisji	Nie dotyczy	
a)		Publikacje sponsorowane w prasie i reklamy prasowe
Tytuł prasowy, rodzaj publikacji, tematyka	Nie dotyczy	
a)		Publikacje w Internecie
Remarketing behawioralny- zastosowanie reguł remarkietingowych- aktywacja reklam dla użytkowników, którzy wykazali zaangażowanie w działania prowadzone w Internecie
Działanie to będzie realizowane w ramach jednego przetargu, jako kampania internetowo-outdoorowa, nie planuje się szczegółowego budżetu w podziale na poszczególne media.	….. PLN	
a)		Reklamy w Internecie
Emisja spotów reklamowych w serwisie internetowym You Tube i True View in Stream- spot będzie ukazywał efekty realizacji przedsięwzięć zrealizowanych z funduszy EU. 
Reklama na FB podczas trwania całej kampanii
Działanie to będzie realizowane w ramach jednego przetargu, jako kampania internetowo-outdoorowa, nie planuje się szczegółowego budżetu w podziale na poszczególne media.	….. PLN	
a)		Ambient, OOH, inne
Reklama w komunikacji miejskiej- ekrany LCD w kolejach śląskich, oraz tramwajach
Citylighty
Reklama w kinie
Działanie to będzie realizowane w ramach jednego przetargu, jako kampania internetowo-outdoorowa, nie planuje się szczegółowego budżetu w podziale na poszczególne media.	….. PLN	
a)		BUDŻET ŁĄCZNIE	500 000,00 PLN	
e)	Termin realizacji		
f)	Intensywność (planowane do osiągnięcia wskaźniki mediowe)	Telewizja np.
VOD- 10 tys. wyświetleń.
Internet 
You Tube i Stream- Co najmniej 10 tys. wyświetleń, minimum 50% czasu trwania danego filmu, capping 2/dz
FB- min. 5 000 unikalnych użytkowników odwiedzających stronę rpo.slaskie.pl.
Remarketing behawioralny min. 6 000 kliknięć w stronę.
Inne
Reklama w komunikacji miejskiej- około 250 dostępnych nośników w całym województwie.
Citylighty- 300 nośników.
Reklama na autobusach- 300 autobusów.
Reklama w kinie- min. 250 000 widowni gwarantowanej.	
6. Uzasadnienie działania	•	który cel/cele ze strategii realizują te działania
•	uzasadnienie realizacji działania
•	czy działanie uwzględnia zasady efektywnościowe, o których mowa w Strategii komunikacji polityki spójności na lata 2014-2020 (właściwe zaznaczyć):	
	1.	Zasada zgodności komunikacyjnej grupy docelowej z grupą docelową programu, działania lub projektu.
2.	Zasada zgodności zasięgu projektu z zasięgiem narzędzia komunikacji.
3.	Zasada najniższego kosztu dotarcia do grupy docelowej
4.	Zasada najwyższej reprezentatywności w grupie docelowej.
5.	Zasada realizacji mechanizmu komunikacyjnego.
6.	Zasada uzupełniania się komunikatów.	TAK

TAK

TAK
TAK
TAK
TAK	
	Kampania ma pokazywać efekty realizacji projektów zrealizowanych z RPO WSL 2014-2020- możliwe wykorzystanie wizerunków beneficjentów, jako osób, które w sposób bezpośredni skorzystały z projektów.	
7. Osoba do kontaktu	Imię i nazwisko: Krystyna Skrabek
Numer telefonu: 32 77 40 191
Adres mailowy: krystyna.skrabek@slaskie.pl