Załącznik nr 8 Standard wymagań dla kompetencji cyfrowych realizowanych w ramach projektów w PI 10 iii w ramach Poddziałania 11.4.1 Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2014-2020.

Standard wymagań (tabela nr 2) został przygotowany na podstawie analizy dotychczasowych ram kompetencji cyfrowych, przeprowadzonej w ramach unijnego projektu DIGCOMP, która umożliwiła przygotowanie ramy kompetencji informatycznych i informacyjnych (Digital Competence Framework). Rama ta obejmuje 5 obszarów i 21 kompetencji, wskazanych w tabeli nr 1

Tabela nr 1
Obszar	Nazwa kompetencji 	
Informacja	1.1  Przeglądanie, szukanie i filtrowanie informacji 
1.2  Ocena informacji 
1.3  Przechowywanie i wyszukiwanie informacji 	
Komunikacja	2.1  Komunikacja z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych i aplikacji 
2.2  Dzielenie się informacjami i zasobami 
2.3  Aktywność obywatelska online 
2.4  Współpraca z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych 
2.5  Netykieta
2.6  Zarządzanie tożsamością cyfrową 	
Tworzenie treści	3.1  Tworzenie treści 
3.2  Integracja i przetwarzanie treści 
3.3 Przestrzeganie prawa autorskiego i licencji 
3.4 Programowanie 
	
Bezpieczeństwo 	4.1  Narzędzia służące ochronie 
4.2  Ochrona danych osobowych 
4.3 Ochrona zdrowia fizycznego i psychicznego przed zagrożeniami wynikającymi z korzystania z technologii informacyjno-komunikacyjnych 
4.4 Ochrona środowiska 
	
Rozwiązywanie problemów	5.1  Rozwiązywanie problemów technicznych
5.2  Rozpoznawanie potrzeb i narzędzi niezbędnych do rozwiązywania problemów 
5.3 Innowacyjność i twórcze wykorzystywanie technologii 
5.4 Rozpoznawanie braków w zakresie kompetencji cyfrowych 

Tabela nr 2
Obszar	INFORMACJA
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	1.1 Przeglądanie, szukanie i filtrowanie informacji
Identyfikacja, lokalizacja, wyszukiwania, zapisywanie, organizacja informacji cyfrowej- w zależności od istotności i potrzeb	
Poziom 
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Umie wyszukiwać informacje online, korzystając z wyszukiwarek internetowych, wie, że różne wyszukiwarki mogą generować różne wyniki.
	Umie przeglądać informacje w Internecie 
i wyszukiwać informacje online, umie wyrazić swoje potrzeby informacyjne, umie selekcjonować właściwe informacje pośród wyników wyszukiwania. 
	Umie korzystać 
z szerokiego zakresu strategii podczas przeglądania 
i wyszukiwania informacji online, umie selekcjonować 
i śledzić otrzymywane informacje, wie kogo obserwować 
w elektronicznych platformach wymiany informacji (na przykład na mikroblogach). 	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	1.2 Ocena informacji 
Gromadzenie, przetwarzanie, rozumienie i krytyczna ocena informacji 	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Wie, że nie wszystkie informacje w Internecie są wiarygodne. 
	Umie porównać różne źródła informacji. 
	Jest krytyczny wobec informacji, umie sprawdzić i ocenić jej ważność 
i wiarygodność. 
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	1.3 Przechowywanie i wyszukiwanie informacji
Zapisywanie i przechowywanie informacji w celu łatwiejszego wyszukiwania 
i organizowania informacji i danych. 	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Wie, jak zapisać pliki 
i treści (na przykład teksty, zdjęcia, muzykę, pliki wideo 
i strony internetowe). Wie, jak wrócić do zapisanych plików 
i treści. 
	Wie, jak zapisać, przechowywać i tagować pliki, treści i informacje, ma swoje strategie przechowywania plików 
i treści. Wie, jak organizować zapisane pliki i treści oraz jak nimi zarządzać. 
	Umie stosować różne metody i narzędzia organizowania plików, treści i informacji, umie zastosować strategie pobierania treści, które zostały zapisane również przez inne osoby. 

Obszar 	KOMUNIKACJA
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	2.1 Komunikacja z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych i aplikacji 
Interakcja przez różne aplikacje i urządzenia cyfrowe, rozumienie jak przebiega komunikacja w środowisku cyfrowym, umiejętność wyboru właściwych narzędzi komunikacji elektronicznej, poruszanie się między różnymi formatami komunikacji elektronicznej, dostosowywanie strategii komunikacji do potrzeb odbiorców. 

Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Umie kontaktować się z innymi osobami za pośrednictwem narzędzi komunikacji elektronicznej (telefony komórkowe, VoIP, czat, poczta elektroniczna). 
	Umie korzystać z kilku narzędzi komunikacji elektronicznej, aby kontaktować się z innymi osobami, stosując bardziej zaawansowane funkcje tych narzędzi. 
	Angażuje się 
w korzystanie 
z szerokiego zakresu narzędzi komunikacji elektronicznej (poczta elektroniczna, czat, blogi, mikroblogi, komunikatory), umie zastosować narzędzia komunikacji elektronicznej, dostosowując je do celu działania, umie dostosować narzędzia komunikacji do potrzeb odbiorców, umie odbierać różne rodzaje komunikatów. 	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	2.2 Dzielenie się informacjami i zasobami
Dzielenie się z innymi informacjami i zasobami, aktywna postawa wobec dzielenia się wiedzą, materiałami, zasobami i występowania jako pośrednik, umiejętność cytowania i włączania nowych informacji do posiadanego zasobu wiedzy. 	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Umie dzielić się plikami i treściami 
z innymi osobami za pośrednictwem prostych narzędzi (poczta elektroniczna, przesyłanie załączników). 
	Umie uczestniczyć w networkingu i komunikacji sieciowej, przekazując wiedzę, treści i informacje. 
	Umie aktywnie dzielić się informacją, treściami i zasobami 
z innymi osobami w komunikacji sieciowej, pracy zdalnej i na platformach dedykowanych współpracy online. 	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	2.3 Aktywność obywatelska online 

Uczestniczenie w życiu obywatelskim przez zaangażowanie online, poszukiwanie okoliczności sprzyjających rozwijaniu i wzmacnianiu kompetencji cyfrowych, świadomość możliwości wykorzystania technologii do aktywności obywatelskiej. 
	
Poziom
znajomości

	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Wie, że można wykorzystywać TIK 
w dostępie do usług publicznych, i z niektórych pasywnie korzysta. 
	Aktywnie korzysta 
z podstawowych funkcjonalności usług online (urząd, szpital, bankowość, usługi 
e-governance). 
	Aktywnie uczestniczy w przestrzeniach online, wie, jak się zaangażować 
w działalność obywatelską online, umie korzystać z wielu różnych serwisów. 	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	2.4 Współpraca z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych 

Wykorzystanie TIK i mediów do pracy zespołowej, wspólnego tworzenia wiedzy, treści i zasobów. 	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Umie współpracować z innymi osobami, korzystając z ograniczonych możliwości TIK (na przykład poczta elektroniczna). 
	Umie tworzyć i zmieniać wyniki pracy zespołowej, korzystając z prostych narzędzi pracy online. 
	Często korzysta z narzędzi współpracy cyfrowej, czuje się pewnie w tym obszarze, wspierając w ten sposób wspólny proces tworzenia zasobów, treści i wiedzy. 	
Nazwa
kompetencji i jej
opis
	2.5 Netykieta
Świadomość i znajomość norm obowiązujących w interakcjach online, świadomość różnic kulturowych, umiejętność ochrony siebie i innych osób przed zagrożeniami mogącymi wynikać z komunikacji w sieci, umiejętność wypracowania strategii radzenia sobie z niewłaściwymi zachowaniami 
w komunikacji online. 	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Zna podstawowe normy obowiązujące 
w kontaktach z innymi online. 
	Zna zasady netykiety 
i umie je zastosować we własnych zachowaniach. 
	Umie zastosować różne aspekty netykiety w rozmaitych przestrzeniach komunikacyjnych online, ma wypracowane strategie radzenia sobie 
z niewłaściwymi zachowaniami 
w komunikacji online. 
	
Nazwa
kompetencji i jej
opis
	2.6 Zarządzanie tożsamością cyfrową

Tworzenie i kształtowanie tożsamości cyfrowej (jednej lub kilku) oraz zarządzania nią, umiejętność ochrony własnej reputacji, umiejętność zarządzania danymi dostępnymi przez różne konta i aplikacje. 
	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Wie, jakie są zalety 
i zagrożenia związane 
z tożsamością cyfrową. 
	Umie kształtować własną tożsamość wirtualną 
i śledzić swoje ślady 
w sieci. 
	Umie zarządzać kilkoma tożsamościami wirtualnymi w zależności od okoliczności i celu, umie śledzić informacje online pochodzące z różnych serwisów, jakie powstają podczas interakcji z innymi osobami, wie jak dbać o swój wizerunek w sieci. 

Obszar 	TWORZENIE TREŚCI	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	3.1 Tworzenie treści 
Tworzenie treści w różnych formatach, w tym multimedialnych, edytowanie 
i poprawianie treści stworzonych samodzielnie lub przez innych, twórcze wyrażanie siebie przez media i technologie cyfrowe. 
	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Umie tworzyć proste treści cyfrowe (na przykład tekst, tabela, obrazy, nagrania audio). 
	Umie tworzyć treści cyfrowe w różnych formatach, w tym multimedialne (na przykład tekst, tabela, obrazy, nagrania audio). 
	Umie tworzyć treści cyfrowe w różnych formatach, na różnych platformach i w różnych środowiskach, umie wykorzystać różnorodne narzędzia cyfrowe, aby tworzyć oryginalne treści cyfrowe. 
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	3.2 Integracja i przetwarzanie treści 
Zmienianie, przewarzanie i łączenie istniejących treści w celu stworzenia nowego, oryginalnego i relewantnego przekazu. 
	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Umie wprowadzać podstawowe zmiany do treści stworzonych przez innych. 
	Umie edytować, przetwarzać i modyfikować treści stworzone przez siebie lub przez innych. 
	Umie łączyć istniejące treści, aby tworzyć nowe przekazy. 
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	3.3 Przestrzeganie prawa autorskiego i licencji 

Rozumienie, jakie jest zastosowanie prawa autorskiego i licencji do informacji i treści. 

Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Wie, że jakaś część treści, z których korzysta, może być objęta prawem autorskim. 
	Posiada podstawową wiedzę na temat praw autorskich i własności intelektualnej, umie zastosować wybrane licencje do tworzonych treści. 
	Wie, w jaki sposób różne rodzaje licencji wpływają na informacje i zasoby, których używa i które tworzy. 
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	3.4 Programowanie 

Wprowadzanie ustawień, programowanie zmian, programowanie aplikacji, tworzenie oprogramowania, programowanie urządzeń, rozumienie zasad programowania, rozumienie, co kryje się pod pojęciem programowania. 
	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Umie zmieniać proste funkcje oprogramowania 
i aplikacji (ustawienia 
podstawowe	Umie wprowadzić pewne zmiany do oprogramowania 
i aplikacji (ustawienia 
zaawansowane, podstawowe zmiany 
w programach). 
	Umie wprowadzać zmiany w (otwartym) oprogramowaniu, zmieniać, modyfikować, 
pisać kod źródłowy, umie kodować i programować w kilku językach, zna i rozumie, jakie są funkcje w programach. 

Obszar 	BEZPIECZEŃSYTWO	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	4.1 Narzędzia służące ochronie 
Ochrona własnych urządzeń, świadomość zagrożeń i niebezpieczeństw online, znajomość ustawień bezpieczeństwa. 
	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Umie wdrożyć podstawowe czynności, aby chronić swoje urządzenie (na przykład używać oprogramowania antywirusowego, stosować hasła). 
	Wie, jak chronić swoje urządzenia cyfrowe, rozwija znane sposoby dbania o bezpieczeństwo. 
	Często rozwija znane sposoby dbania o bezpieczeństwo, umie się zachować, gdy urządzenie jest w jakiś sposób zagrożone. 
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	4.2 Ochrona danych osobowych 
Rozumienie warunków świadczenia usług, aktywna ochrona danych osobowych, szanowanie danych osobowych innych osób, ochrona przed oszustwami, zagrożeniami i przemocą online. 
	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Wie, że może dzielić się tylko pewnymi informacjami osobowymi (swoimi lub innych osób) w środowisku sieciowym. 
	Umie zadbać o ochronę swoją i innych osób, rozumie ogólne zasady ochrony danych osobowych i ma podstawowe rozeznanie, w jaki sposób dane są zbierane i wykorzystywane. 
	Często zmienia domyślne ustawienia prywatności online, aby podnieść poziom ochrony, ma szeroką wiedzę i odpowiednie zrozumienie spraw związanych z prywatnością w sieci, wie, jak jego dane są gromadzone i wykorzystywane. 
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	4.3 Ochrona zdrowia fizycznego i psychicznego przed zagrożeniami wynikającymi z korzystania z technologii informacyjno-komunikacyjnych 

Unikanie zagrożeń zdrowia wynikających z korzystania z TIK – w wymiarze zdrowia zarówno fizycznego, jak i psychicznego. 
	
Poziom
znajomości

	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Wie, jak unikać cyberprzemocy, wie, że nowe technologie mogą negatywnie wpłynąć na zdrowie, jeśli są używane niewłaściwie. 
	Wie, jak chronić siebie 
i innych przed cyberprzemocą, rozumie ryzyka dla zdrowia wynikające z korzystania 
z TIK (od ergonomii do uzależnienia od technologii). 	Wie, jak właściwie korzystać z TIK, aby unikać zagrożeń dla zdrowia, wie, jak zachować równowagę między światem online i offline. 
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	4.4 Ochrona środowiska 

Świadomość wpływu TIK na środowisko naturalne.	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Stara się oszczędzać energię. 
	Rozumie pozytywne 
i negatywne skutki korzystania z TIK dla środowiska naturalnego. 
	Jest poinformowany na temat wpływu TIK na życie codzienne, konsumpcję 
i środowisko naturalne. 

Obszar 	ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	5.1 Rozwiązywanie problemów technicznych 
Identyfikowanie problemów technicznych i ich rozwiązywanie (od drobnych problemów po złożone trudności). 

Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Umie poprosić 
o wsparcie techniczne, kiedy TIK nie działają zgodnie z oczekiwaniami albo kiedy korzysta 
z nowych programów, urządzeń lub aplikacji. 
	Umie rozwiązywać proste problemy, gdy TIK nie działają zgodnie 
z oczekiwaniami. 
	Umie rozwiązywać złożone problemy wynikające 
z wykorzystywania technologii informacyjno-komunikacyjnych. 
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	5.2 Rozpoznawanie potrzeb i narzędzi niezbędnych do rozwiązywania problemów 
Ocena własnych potrzeb w zakresie zasobów, narzędzi i rozwoju kompetencji, umiejętność dopasowania potrzeb i możliwych rozwiązań, dostosowanie narzędzi do indywidualnych potrzeb, krytyczna ocena możliwych rozwiązań 
i narzędzi cyfrowych. 
	
Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Umie korzystać z TIK przy rozwiązywaniu problemów w ograniczonym zakresie, umie wybrać narzędzia cyfrowe do wykonywania rutynowych zadań. 

	Rozumie ograniczenia TIK, umie rozwiązywać nietypowe problemy, korzystając z możliwości TIK, umie wybrać odpowiednie narzędzie 
w zależności od celu i ocenić skutki jego wykorzystania. 
	Umie podejmować świadome decyzje 
o wyborze narzędzi, urządzeń, aplikacji, oprogramowania przy realizacji nowych zadań, jest świadom rozwoju TIK, rozumie, jak działają TIK, krytycznie ocenia zastosowanie poszczególnych narzędzi do osiągania różnych celów 
i realizacji rozmaitych zadań. 	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	5.3 Innowacyjność i twórcze wykorzystywanie technologii 

Innowacyjne podejście do TIK, aktywne uczestniczenie we wspólnym tworzeniu nowych technologii i multimediów, wyrażanie siebie 
z wykorzystaniem mediów cyfrowych, tworzenie wiedzy i rozwiązywanie problemów przy wsparciu technologii informacyjno-komunikacyjnych. 	
Poziom
znajomości

	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Wie, że TIK mogą być twórczo używane, 
i umie je tak wykorzystywać 
w pewnym zakresie. 
	Umie twórczo wykorzystywać TIK 
w rozwiązywaniu problemów, współpracuje przy tworzeniu innowacyjnych 
i kreatywnych rozwiązań, ale nie przyjmuje roli lidera. 
	Umie rozwiązywać problemy koncepcyjne, korzystając 
z technologii 
i narzędzi cyfrowych, uczestniczy 
w tworzeniu wiedzy za pośrednictwem TIK, może brać udział w działaniach innowacyjnych 
i aktywnie współpracować 
z innymi przy tworzeniu innowacyjnych 
i kreatywnych rozwiązań. 
	
Nazwa
kompetencji i
jej opis	5.4 Rozpoznawanie braków w zakresie kompetencji cyfrowych 

Rozumienie, które obszary własnych kompetencji wymagają rozwinięcia, 
wspieranie innych osób w rozwijaniu ich kompetencji, bycie na bieżąco 
z rozwojem technologii informacyjno-komunikacyjnych. 

Poziom
znajomości	Podstawowy (A)	Średniozaawansowany (B)	Zaawansowany (C)	
	Ma podstawową wiedzę, ale zdaje sobie sprawę z moich ograniczeń w zakresie korzystania z technologii informacyjno-komunikacyjnych. 
	Wie, jak się uczyć nowych zastosowań technologii informacyjno-komunikacyjnych. 
	Często podnosi swoje kompetencje cyfrowe.