Deklaracja dostępności strony internetowej krokwkosmos.slaskie.pl
Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony krokwkosmos.slaskie.pl.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- wiele obrazów nie posiada tekstów alternatywnych;
- fokus nie jest dobrze widoczny na niektórych elementach;
- niektóre elementy strony mają za mały kontrast;
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 120KB).
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Anety Galbas — mejlowo aneta.galbas@slaskie.pl lub telefonicznie +48 32 77 40 553.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub elektronicznie do naszego urzędu:
- Adres: Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego, ul. Ligonia 46, 40-037 Katowice,
- mejl: kancelaria@slaskie.pl,
- ePUAP - adres skrzynki podawczej w systemie ePUAP to: /UMWSL/skrytka.
- e-Doręczenia (elektroniczny odpowiednik listu poleconego za potwierdzeniem odbioru). Adres elektronicznej skrzynki e-doręczeń: AE:PL-55754-97181-CHDVR-19.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego udostępnia następujące aplikacje mobilne:
Dostępność architektoniczna
Szczegółowe informacje o dostępności architektonicznej poszczególnych lokalizacji Urzędu:
Budynek Urzędu przy ul. Ligonia 46 w Katowicach – siedziba główna
Budynek Urzędu przy ul. Dąbrowskiego 23 w Katowicach
Budynek Urzędu przy ul. Lompy 14 w Katowicach
Budynek Urzędu przy ul. Plebiscytowa 36 w Katowicach
Budynek Urzędu przy ul. Wita Stwosza 3 w Katowicach
Budynek Urzędu przy al. Korfantego 79 (Pawilon N i Pawilon I) w Katowicach
Budynek Urzędu przy al. Korfantego 83 w Katowicach
Biuro Zamiejscowe w Bielsku-Białej, ul. Piastowska 40
Biuro Zamiejscowe w Częstochowie, ul. Sobieskiego 7
W budynkach Urzędu funkcjonują znaczniki TOTUPOINT zlokalizowane przy głównych wejściach oraz w wybranych przestrzeniach wewnętrznych.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Zapewniamy możliwość skorzystania z usługi tłumacza języka migowego online. Usługa jest dostępna za pośrednictwem strony internetowej slaskie.pl. Z tłumaczem możesz połączyć się samodzielnie z dowolnego miejsca lub skorzystać z usługi podczas wizyty w Urzędzie.
Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać w następujących lokalizacjach:
- Kancelaria Ogólna przy ul. Ligonia 46 w Katowicach;
- Punkt Kancelaryjny przy al. Korfantego 79 w Katowicach;
- Biuro Zamiejscowe w Bielsku Białej przy ul. Piastowskiej 40;
- Biuro Zamiejscowe w Częstochowie przy ul. Sobieskiego 7.
Usługa tłumacza online jest dostępna w godzinach pracy Urzędu, od 7:30 do 15:30.
Możesz również skorzystać z usługi tłumacza języka migowego świadczonej stacjonarnie. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu zgłoszenia takiej potrzeby znajdują się w zakładce usługi tłumacza języka migowego.
Dla osób słabosłyszących zapewniamy pętle indukcyjne w następujących lokalizacjach:
- Kancelaria Ogólna, ul. Ligonia 46 w Katowicach,
- Punkt Kancelaryjny, al. Korfantego 79 w Katowicach,
- Punkt Informacyjny Funduszy Europejskich, al. Korfantego 79 w Katowicach.
Dodatkowo dysponujemy dwiema przenośnymi pętlami indukcyjnymi, które mogą zostać udostępnione w razie potrzeby.
W przypadku problemów z dostępnością możesz skontaktować się z koordynatorem do spraw dostępności Izabelą Leszczyniak:
- e-mail: dostepnosc@slaskie.pl
- telefon: +48 32 77 40 296
- SMS lub MMS: +48 451 284 821
