Instrukcja obsługi

W celu powszechnego dostępu do informacji publicznej utworzony został urzędowy publikator teleinformatyczny – BIP.

BIP to ujednolicony system udostępniania informacji publicznej w Internecie.
Informacje publiczne zawarte w BIP są udostępniane odwiedzającym stronę Samorządu Województwa Śląskiego przez całą dobę bez przerwy.

Przeglądanie informacji

Po lewej stronie witryny BIP znajduje się menu przedmiotowe, czyli wykaz grup tematycznych informacji udostępnianych w BIP. Dostęp do poszczególnych informacji odbywa się poprzez kliknięcie w daną pozycję menu.

Wyszukiwanie informacji

Użytkownik może przeszukiwać treści zawarte na portalu, korzystając z wyszukiwarki umiejscowionej w lewym górnym rogu nad menu przedmiotowym. Działanie wyszukiwarki jest standardowe, czyli należy wpisać słowo bądź frazę, które najlepiej opisuje poszukiwaną informację, a następnie użyć symbolu lupy bądź klawisza klawiatury „Enter”.

Informacje, które nie są udostępnione w BIP

Informacja publiczna nie zamieszczona na podmiotowej stronie Biuletynu Informacji Publicznej może być udostępniona na wniosek, zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz.U. Nr 112.1198)

Wypełniony wniosek należy przesłać:

na adres poczty elektronicznej:kancelaria@slaskie.pl

lub listownie na adres:

Urząd Marszałkowski Województwa Śląskiego
ul. Ligonia 46
40-037 Katowice

Informacje przekazuje się w sposób i w formie zgodnych z wnioskiem.

Wymagania techniczne

Stronę najlepiej oglądać w rozdzielczości 1280x1024. Minimalna rozdzielczość dla wygodnego przeglądania stron 1024x800.
Narzędzia do przeglądania dokumentów zamieszczonych w BIP są dostępne do pobrania, nieodpłatnie na stronach:

• Pliki PDF - Adobe Systems Incorporated

• Pliki ZIP - 7-zip

• Pliki DOC - Word Viewer

• Pliki XLS - Excel Viewer

• Pliki PPT - PowerPoint Viewer

• Pliki ODT - OpenOffice

Serwis BIP przygotowany został tak, aby był wyświetlany poprawnie w większości dostępnych przeglądarek internetowych oraz systemach operacyjnych.
Jego działanie zostało sprawdzone w systemach operacyjnych Windows, Mac OS i Linux oraz w najnowszych wersjach przeglądarek: Mozilla/Firefox, Opera, Internet Explorer.

Pomoc

W razie pytań, problemów lub wątpliwości dotyczących stron BIP, prosimy o kontakt

• w kwestiach merytorycznych: e-mail: bip@slaskie.pl
• w kwestiach technicznych: e-mail: bip.it@slaskie.pl